10. USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO.
Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por PETS DELIVERY SpA, por lo que en ningún caso podrán ser traspasados a terceros.
11. VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO.
Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por PETS DELIVERY SpA, tales como tiendas físicas, catálogos u otros.
PETS DELIVERY SpA podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a PETS DELIVERY SpA, sujeto a las condiciones de validación que se indican en el número 6, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.
12. PROMOCIONES.
Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por PETS DELIVERY SpA, tales como tiendas físicas, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice PETS DELIVERY SpA para cada promoción.
En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado, a menos que el adquirente manifieste, al hacer su aceptación de oferta, que desea que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos.
No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.
13.OTROS SITIOS WEB.
PETS DELIVERY SpA no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La empresa no garantizan, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.
14. REPRESENTANTES.
Para recibir cualquier presentación o reclamo con actos o contratos ejecutados o celebrados a través de este sitio, deberá enviar un correo a contacto@PETS DELIVERY.cl
15. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Cualquier dificultad o controversia que se suscite en relación con estos términos y condiciones, y con los actos y contratos antes referidos, se resolverá mediante arbitraje, por un árbitro arbitrador que las partes designarán de común acuerdo, y a falta de acuerdo será nombrado por la justicia ordinaria, debiendo en tal caso recaer la designación en un abogado que se haya desempeñado como profesor de derecho civil en las Universidades de Chile por un período no inferior a dos años. La sede del arbitraje será la ciudad de Santiago.
Se exceptúan de este arbitraje las acciones de cobranza que PETS DELIVERY SpA pudiera iniciar relacionadas con el precio de los bienes o servicios adquiridos en este sitio, las que podrán ejercerse ante los Tribunales Ordinarios de Justicia.
ANEXOS
15. PROMOCIONES VIGENTES ACTUALES QUE PODRÍAN MODIFICAR PRECIOS O RUTAS O PLAZOS DE ENTREGA. (Modificable según promociones)
DESDE LAS 00:00 DEL 27/11/2020 HASTA LAS 23:59 DEL 21/11/2020, SE ENCONTRARA VIGENTE: PROMOCION DE HASTA 25% DE DESCUENTO EN MARCAS SELECCIONADAS POR CONCEPTO DE BLACK FRIDAY, CON UN STOCK MAXIMO DE VENTA DISTRIBUIDA EN 800 UNIDADES. POR CONSIGUIENTE, LOS DESPACHOS SERÁN ENTREGADOS EN 24 HRS HABILES RESPETANDO PEDIDOS SOLICITADOS ANTES DE LAS 11:30 AM. DURANTE LA PROMOCIÓN VIGENTE, NO SE APLICARÁ DESCUENTO SOBRE DESCUENTOS, POR TANTO QUEDA NULO CONVENIOS VIGENTES HASTA EL FIN DE LA PROMOCIÓN. DESPACHO A EMPRESAS O NEGOCIOS CONTINUAN CON LA MISMA FORMA HABITUAL.
NO SE PODRÁ SOLICITAR FACTURA PARA NUEVOS CLIENTES
DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio; y que a su vez, según las condiciones de promociones vigentes.
Se adiciona que por el aumento de envíos, estos podrían tardar más de lo normal. Sin embargo, nuestro propósito y compromiso es siempre en 24 hrs hábiles una vez realizado y validado el pago en los pedidos. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que PETS DELIVERY.cl haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
Los plazos de despacho se aplican a todos los pedidos ingresados antes de las 11:30hrs. Para pedidos realizados después de las 11:30 horas, el día hábil subsiguiente,para regiones, se considera 72 horas hábiles; y que por tanto será considerado el primer día de plazo una vez realizado el pedido, conforme y acorde a su pago.
Despachos en Santiago Urbano, tienen un plazo máximo de 48 horas hábiles,de acuerdo a frecuencias y lugares de nuestro operador logístico. Para regiones, será en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
Los costos de despacho se agregaran al total de la compra y serán notificados al momento de seleccionar el destino de su compra. Sin embargo, la empresa se reserva que ante cualquier dificultad de sistemas informáticos cobre al cliente, previa autorización, el envío por pagar a través de los actuales exponentes en delivery. En lo anterior, la Empresa, considerará un 50% del gasto asumido sobre el costo de despacho siempre, si y sólo si, haya sido problema con respaldo e inviable por el sitio donde el cual el cliente compra.
16. HORARIO NAVIDAD Y DESPACHOS: EL DIA 24 DE DICIEMBRE DE 2020, LOS DESPACHOS SERÁN RECIBIDOS HASTA LAS 08:30 AM PARA SER REPARTIDOS EL MISMO DÍA, ESTO, CON EL FIN DE DAR TRANQUILIDAD A NUESTROS USUARIOS Y QUE NUESTROS COLABORADORES PUEDAN LLEGAR A SUS CASAS TEMPRANO.
EN CASO DE TENER DUDAS; CONTACTASE VÍA MAIL A CONTACTO@PETSDELIVERY.CL
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GERENCIA
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